11月30日、株主総会および取締役会を行い、第127期(2020.9.1~21.8.31)連結・単体決算と役員人事を承認した。連結売上高は1155億8700万円(前年比1.1%増)。内訳は、「店売総本部」450億4800万円(同3.0%増)、「営業総本部」475億6300万円(同2.7%減)、「海外」171億0900万円(同9.8%増)。営業利益は11億3800万円(同127.3%増)、経常利益は13億2600万円(同70.1%増)、親会社株主に帰属する当期純利益は15億0700万円(同101.6%増)。
単体の売上高は978億9000万円(同0.3%減)。営業利益は7億7300万円(同3.8%増)。経常利益は10億1800万円(同25.2%増)、当期純利益は6億8800万円(同15.9%減)。単体で14年連続黒字決算となった。
新役員体制は次の通り。(○印は新任、◎印は昇任)
代表取締役会長兼社長= 高井昌史
取締役相談役= 市川晶裕
取締役副社長=藤則幸男(店売総本部長、管理部門担当)、森啓次郎(海外事業推進室、国内関連会社、海外関連会社担当)、武藤和男(営業総本部長)
専務取締役(同本部副総本部長、店売総本部副総本部長、海外事業推進室担当)=◎大野繁治
常務取締役=西根徹(総務部長兼秘書室長、出版部・事業部担当)、小竹裕人(経理部、情報システム部、内部審査室、ロジスティクスセンター担当)、渡邉敏弘(営業総本部東京営業本部長)
取締役= 藤戸克己(同本部ライブラリーサービス営業本部長兼公共図書館部長)、○住谷朝子(同本部首都圏営業本部長)、○田原誠子(同本部教育支援システム本部長兼図書館システム部長)
社外取締役=松原眞樹
常勤監査役 =湯本正哉
監査役=○千葉清一、○宮島隆生
取締役の十河宏氏と小澤利彦氏、監査役の藤岡正男氏と田畑豊氏は退任。小澤氏は顧問に就いた。